Часті питання

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика по газових плитах — 350–400 грн. Якщо ремонтувати не станемо, платите тільки цю суму.

Пальник гасне одразу після відпускання ручки. Що це?

Класична картина термопари газ-контролю: кінчик у нагарі або збите положення в полум’ї.

Можна відключити газ-контроль, щоб не гасло?

Ні. Це захист: без нього при погаслому полум’ї газ піде в кімнату. Ми такі роботи не робимо.

Гаснуть усі пальники одразу. Теж термопари?

Малоймовірно, щоб відпрацювали всі одночасно. Дивимо загальний електромагнітний клапан.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чому полум’я жовте й посуд у кіптяві?

Нестача повітря або забита форсунка. Це ознака неповного згоряння, і з нею не варто тягнути.

Можна розсвердлити форсунку, щоб вогонь був сильніший?

Ні. Газу піде більше, а повітря — ні, і режим горіння порушиться остаточно.

Пахне газом біля ручок. Приїдете сьогодні?

Спершу перекрийте газ і телефонуйте в аварійну службу 104. Ремонт — уже після того, як аварійна відпрацює.

Після миття плити зник підпал. Це поломка?

Найчастіше залита свічка. Дайте плиті просохнути кілька годин перед вмиканням.

Духовка підпалює й гасне. Чому?

У духовки своя термопара газ-контролю, вона обростає нагаром так само, як на пальниках.

Ви їздите за місто?

Так — Вишневе, Софіївська Борщагівка, Бровари, Коцюбинське.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний.